在挣值法的相关计算中，进度偏差（SV）等于（）。

单项选择题在挣值法的相关计算中，进度偏差（SV）等于（）。

A.已完成工作的预算费用（EV）-已完成工作的实际费用
B.EV–计划完成工作的实际费用
C.EV–计划完成工作的预算费用
D.EV–已完成工作的计划费用

1.单项选择题小王受命组建一个六西格玛项目小组，减少某一产品的客户投诉及退货率。下列不属于该项目主要项目利益相关方的是（）。

A.销售人员
B.客服工程师
C.质量总监
D.竞争对手

2.单项选择题团队成员在参加活动中需大量学习和掌握质量技术，这体现了高效团队需具备（）的特征。

A.良好沟通
B.内部支持
C.一致承诺
D.相关技能

3.单项选择题在主要的激励理论中，双因素理论认为（）。

A.人类的需要是分层次的
B.人类的需要包括成就、权力和归属感
C.只有靠激励因素来调动员工积极性，才能提高生产效率
D.可以通过正强化和负强化修正人们的行为

4.单项选择题很多企业订立严格的管理规范，用金钱来刺激提高士气，这种管理方式是基于（）假设。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人

5.单项选择题不同地区有着不同的沟通文化，高语境文化与低语境文化有着不同的特点，下列属于低语境文化特点的是（）。

A.外显明了，直接交流
B.大量使用非语言符号
C.整体和演绎的思维方式
D.主要通过非正式网络获得信息

6.单项选择题人力资源越来越被视为人力资本，原因在于（）。

A.人才是最重要的资源，可以创造更大的价值
B.人才的劳动应该获得工资收入
C.人才对企业的贡献与价值，使得他们具有剩余价值所有权
D.人力资源与其他资源，同样可以创造价值

7.单项选择题某新成立的有限责任公司，准备质量、环境、职业健康安全、能源管理体系同时建立和实施，这种方法属于（）。

A.扩展法
B.合并法
C.及时法
D.系统工程法

8.单项选择题企业根据环境条件、目标变化和审核的结果对其体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，这属于（）活动。

A.体系审核
B.管理评审
C.自我评定
D.过程评审

9.单项选择题企业在建立和改进质量管理体系，对质量目标进行策划时，应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致，质量目标应包括满足（）所需的内容。

A.产品要求
B.数据分析
C.行业要求
D.WTO/TBT要求

10.单项选择题ISO14004《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》提供了环境管理体系的（）。

A.独特技术指南
B.环境因素识别指南
C.管理评审指南
D.业绩改进指南