A.从闲谈开始,迂回入题
B.单刀直入,过于直露
C.营造和谐愉快氛围
D.察言观色、捕捉信息,适时入题
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A.入题技巧
B.坚持己见
C.灵活机动
D.把握谈判基调
A.重新开始当前的论题
B.另起炉灶,重开话题
C.不要提出问题
D.寻求正面的、积极的效果
A.承认并公开接受合理的意见
B.针锋相对
C.无论对错都不理睬
D.不问原因就道歉
A.批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受
B.轻蔑——针锋相对予以质问
C.大声斥责——不问原因就道歉
D.耍弄职权——就事论事
A.耍弄职权
B.大声斥责
C.持有轻蔑的态度
D.其他选项都对
A.硬拼到底
B.按照场合和情况的不同,有针对性地选择处理方式
C.坚持预定的谈判方法
D.为了尽快结束谈判,不断妥协
A.就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见
B.冲他大喊大叫
C.不问原因就道歉
D.针锋相对,予以质问
A.承认批评中的事实,其他的不予理睬
B.只针对问题进行回答,不揣摩别人的心思
C.对于“轻蔑”说法,针锋相对予以质问
D.避免冲突,对所有的评判和指责都默默接受
A.行政部门
B.财务部门
C.推广部门
D.人力资源部门
A.行政部门
B.市场部门
C.财务部门
D.业务部门
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领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。这是团队成功九要素中的()
您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?这个问题的提问目的是()
()指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。
对高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断进行调整。这就需要成员具备充分的()。
()表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。
高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,工作效率相对于一般团队更高。团队成员()工作的团队不是有效的团队。
()认为,有成就需要的人,对胜任和成功有强烈的要求,同样,他们也担心失败,他们乐意甚至热衷于接受挑战,往往为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标
在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以()
当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时,可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理,也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。这是()
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