多项选择题在市场竞争的几大要素:()和交货期中,决定竞争胜负的要素是质量。

A.品种
B.质量
C.价格
D.服务


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1.单项选择题()过程可作为独立评定任何指定过程或活动的管理方面的工具。

A.外部审核
B.内部审核
C.监督审核
D.第三方审核

2.单项选择题为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施称为()。

A.纠正措施
B.预防措施
C.纠正
D.改进

3.单项选择题认证包含了审核的()活动。

A.定期
B.不定期
C.全部
D.每年

5.单项选择题()开展管理评审是最高管理者的一项重要管理职责。

A.定期
B.不定期
C.适时
D.每年

6.单项选择题质量管理的首要任务是制定组织的(),并使之贯彻和实现。

A.质量方针和质量目标
B.体系文件
C.程序文件
D.质量计划