A.意见不同而产生的冲突是一种机能失凋,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险
B.若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出
C.该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题
D.外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响
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A.技能
B.协作性
C.领导角色
D.责任
A.运用沟通
B.引进外人
C.重新构建组织
D.改善组织文化
A.沟通不畅
B.人格原因
C.结构原因
D.角色矛盾
A.凝聚力高,生产率就高
B.凝聚力低,生产率就低
C.凝聚力高,生产率就低
D.凝聚力高,生产率可能高,也可能低
A.准备用集体的手段达成本群体的利益
B.合理地、自觉地了解自我的群体利益
C.群体成员的同质特点
D.否定或者抗拒另一群体的利益
A.领导的威望
B.群体的同质性
C.群体的规模
D.满足个人需要的程度
A.参照群体
B.假设群体
C.利益群体
D.正式群体
A.列文森
B.施恩
C.阿吉里斯
D.沃特曼
A.阿伦
B.梅奥
C.贝克
D.凌文辁
A.从改变认知因素入手转变态度
B.从改变行为入手转变态度
C.利用组织群体的影响,促进个体态度的改变
D.都不是
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托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式,其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是:()。
在组织行为学的研究中,性格差异应用的原则主要有:()。
组织行为学认为,通过采取行政手段减少冲突,其主要内容是:()。
群体决策中的独裁原则方式的特点有:()。
组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型,常见的有:()。
托马斯关于处理冲突的二维模式,提出了处理冲突的不同策略方式,其中不合作而且武断的策略方式是:()。
托马斯处理冲突的二维模式认为,冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配,其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是:()。
管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系:()。
管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作?
在西方组织管理学的历史发展过程中,行为学派的主要代表人物是:()。