A.回避
B.缓和
C.确定一致的目标
D.解决问题

A.担心失业和工作关系发生变化
B.担心会影响公司的发展前景
C.担心开展的新业务不如原来的门户网站更加有利
D.担心新业务没有合适的员工参与

A.尝试着下放权力，让员工间自己协调处理
B.尽可能的细化任务，就工作的细节问题进行指导
C.尽可能的减少任务指令，让他们自己体验组织的发展氛围
D.增加新员工参与决策的机会

A.两者均依赖于标准化的工作进程，只是专家官僚式组织能更高效的完成任务
B.专家官僚式组织结构更容易造成下级单位的冲突
C.专家官僚式组织比较于机械官僚式组织分权化比较明显
D.专家官僚组织的控制更为严格

A.为了责任到人，某个组织内部的部门设置为分工十分详细的多层级部门
B.责任与充分的授权相结合
C.一个组织中的销售主管的下属人员有10人
D.管理层可以采用自行决策和授权决策等不同的决策方法，并且可以转嫁对决策结果的最终责任

A.管理层级与跨度
B.责任与权限
C.部门设置
D.组织沟通方式

A.将销售人员的批准的赊销订单导致的坏账与其业绩评价挂钩，以保证销售人员在批准时更加谨慎
B.撤销允许任何销售人员可以批准销售的政策，统一经过销售经理的审批才可赊销
C.建立独立审查和批准赊销的制度，控制不恰当的赊销行为
D.提高销售价格，放弃低端消费人群

A.是有效的，因为可以通过多方核对相关数据，保证订货信息准确无误
B.是有效的，因为依靠了编号和计算机系统的控制，减少了出错的可能性
C.是有效的，也可以采用给客户订单连续编号的方法来代替上述方法
D.是有效的，并且这种服务人员与订货商的口头核对是必不可少的

A.全面风险管理框架在涵盖内部控制框架的基础上还增加了内容
B.全面风险管理区分了风险和机会而内部控制框架仅仅关注风险的不利方面
C.全面风险管理框架中的内部环境要素与内部控制框架中的控制环境是同样的含义
D.引入风险偏好、风险容忍度等概念和方法后，全面风险管理框架有利于企业的发展战略和风险偏好相一致

A.风险具有客观性和普遍性，所以风险是不能衡量的
B.风险可以通过影响程度和风险发生的可能性来衡量
C.风险可以被定义为未完成既定操作目标和计划带来影响的可能性
D.管理层采取措施以减少负面事件的影响及可能性之后，仍存在的风险是固有风险