单项选择题邝导在带领游客游览橘子洲头之前,通过朗诵毛泽东的著名诗篇——《橘子洲头》,激起了旅游者的强烈兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴?()

A.通过直观形象
B.运用艺术语言
C.组织文娱活动
D.借助图文声像


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2.单项选择题提高旅游者满意度的关键在于()

A.满足其个性差异
B.让其有“我即为上帝”的感受
C.旅游行程安排合理
D.激发旅游者兴趣

8.多项选择题导游人员可以根据自身特点选择适合的导游带团风格。一般而言,导游带团具有以下哪几种风格?()

A.轻松型风格
B.文化型风格
C.导师型风格
D.浪漫型风格

9.多项选择题根据导游人员不同的个性特点和工作方式,可形成了不同的带团模式。大体可以分为()等几种带团模式。

A.主导型带团模式
B.随和型带团模式
C.辅助型带团模式
D.服务型带团模式