单项选择题创意简报中的“目标/策略”的含义是指什么？（）
A.明确“我们的目标是什么，应如何实现它”
B.明确“是什么使我们区别于竞争者”
C.明确“受众的需求和动机等问题”
D.明确“预算的问题”
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1.单项选择题把名单分成两半，一半用以前的促销手段发送出去，另一半则用新的促销手段，最终找到发生改变的因素的测试方法是指什么？（）
A.单变量测试
B.双变量测试
C.A/B测试
D.多变量测试
2.单项选择题下面哪项不属于B2B市场的特征？（）
A.涉及多个部门
B.购买比较专业
C.易受朋友影响
D.企业购买风险较高
3.单项选择题在直复营销的基础要素中，下面哪项不属于创意的内容？（）
A.受众
B.文案
C.时机选择
D.格式
4.单项选择题一个书商，利用直邮销售，每本书成本10元，售价50元，该销售商发出10万封邮件，每封邮件1元，产生5000个订单，每个订单的履行成本是4元，要实现盈亏平衡，那么该直邮销售的平均订单额是多少？（提示：盈亏平衡时，总收入=总成本）（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.40元
5.单项选择题评估创意时可以以什么为指导，而不能基于个人偏好加以判断？（）
A.直邮文案
B.主观判断
C.专家意见
D.创意简报
6.单项选择题一个直邮活动营销总成本是10万元，发出10万封信，响应率5%，转化率50%，请问本次直邮的平均订单成本是多少？（）
A.1元
B.2元
C.20元
D.40元
7.单项选择题下列设置诱因的具体条件中，哪一项能够营造立刻行动的紧迫感？（）
A.免费试用
B.连续性
C.时限或数量限制
D.升级
8.单项选择题判断出可能流失客户，并提前做出保留措施的数据卡应用是（）。
A.直邮活动
B.流失预测
C.客户细分
D.身份级别奖励
9.单项选择题创意原则中的“可用性”的含义是指（）。
A.顾客为什么要相信你
B.你有什么别人没有的东西
C.顾客消费是否实现了价值
D.产品是否表现良好？你是否履行了诺言
10.单项选择题对应成本最高顾客，最适合的策略是（）。
A.彻底放弃
B.不放弃，与其他类型的顾客一样对待
C.不放弃，但对其投入较少的营销成本
D.投入更大的营销成本，使其转化为最有价值的客户
