近代组织理论中具有代表性的理论成果包括（）

多项选择题近代组织理论中具有代表性的理论成果包括（）

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦克利兰的激励需求理论
D.麦格雷戈的X理论、Y理论
E.波特和劳勒合作提出的波特—劳勒模式

1.多项选择题关于建设性冲突和破坏性冲突的说法，错误的是（）

A.建设性冲突关心目标
B.破坏性冲突关心胜负
C.建设性冲突对事不对人
D.建设性冲突阻碍沟通
E.破坏性冲突促进沟通

2.多项选择题根据冲突对组织的影响不同，冲突可分为（）

A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.目标冲突
D.情感冲突
E.程序冲突

3.多项选择题冲突的特征包括（）

A.客观性
B.主观直觉性
C.二重性
D.程度性
E.认知性

4.多项选择题罗宾斯认为，冲突产生的条件之一是结构因素，结构因素包括（）

A.群体间相互依赖的程度
B.员工与目标之间的匹配性
C.分配给群体成员的任务专门化程度
D.管辖范围的清晰度
E.领导风格

5.单项选择题团队面临的主要危险是团队成员因为害怕遇到更多的冲突而不愿提出自己的好建议。这时的工作重点就是通过提高团队成员的责任心和权威来帮助他们放弃沉默，给团队成员新的挑战显示出彼此之间的信任，这是团队发展阶段中的（）

A.衰退期
B.规范期
C.激荡期
D.组建期

6.单项选择题团队工作的主旨是（）

A.委托和授权

B.明确的目标

C.共同的价值观

D.计划和控制

7.单项选择题最早、最简单的企业组织形式是（）。

A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.模拟分权制

8.单项选择题关于现代组织的概念，下列表述错误的是（）

A.组织是一个开放的系统，它不断地与外部环境进行材料、能源和信息交流
B.组织有不同层次的分工，有明确的责任制度
C.组织是一个完整的系统，由许多子系统组成，并与外部环境相互作用
D.组织是一个社会技术系统，既包括结构和技术方面，也包括心理、社会和管理方面

9.单项选择题（）又称克制策略，即当事人主要考虑的是满足对方的利益，而压制或牺牲自己的利益及意愿。

A.竞争策略
B.合作策略
C.迁就策略
D.妥协策略

10.单项选择题美国行为科学家（）提出了冲突管理的二维模式。

A.彼得·康戴夫
B.莫顿
C.布莱克
D.托马斯