绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

薪酬管理可以帮助企业有效的控制经营成本。

员工培训可以外包。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

人员招聘是整个人力资源管理组织系统的资源输入环节。

招聘的主要措施包括（）。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。

技能清单调查表描述的是个人的技能。