（）是指站在客户立场给予客户关心并提供个性化服务，让整个服务过程更富“人情味”。

呼叫中心的发展经历了（）阶段。

训机师工作范围包括产品设计、业务建设、运营分析、AI效果调优等内容。

媒体监测是对平面广告与电子媒体广告（）的测量。

训机师工作一定要不断将AI技术落地应用覆盖到公司全部业务场景。

帮助外部销售代表安排约会，制作合同与报价等属于外部销售代表的（）。

冲突一旦发生，其结果可能是积极的，也可能是消极的，其结果取决于谁如何解决冲突？（）

以下不属于培训师下场原则的是哪一个？（）

（）是设定目标以达到吸引人目的的激励方式。

降低业务（）改造内部业务流程、整合产业价值链。