通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。

危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

商务谈判的（）是商务谈判的前奏，他是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段。

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。

互联网数据中心业务属于（）。

户外的广告传播区域小，创造力受到限制。

电信产品解决方案一般包括策划、技术、（）和（）四方面内容。

通信终端主要分为（）、（）和其他通信设备三类。

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

网元出租业务中不包括管道出租业务。