酒店业务设置的依据有（）

（）年我国酒店星级标准上升为国家标准，正式纳入国家标准化行政工作序列。

那些不善于或不愿意经营酒店的业主以签订管理合同的方式把酒店让给酒店集团公司来经营管理。该酒店使用集团的名称、采用集团的管理模式、并成为酒店公司的一员。这种形式是酒店集团的（）模式。

康体项目主要包含以下哪些项目？（）

酒店康乐部的主要服务产品是（）。

酒店的业务部门有（）

康乐项目出租物品的单据需要注明（）。

酒店的规模不同，人力资源部的组织机构存在差异。

（）是指专业管理层，由酒店各部门管理者组成。

根据一项调查，顾客不再光顾一家酒店的最主要原因可能是（）。