服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。

除（）代维业务外，其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的，需具备工信部通信工程师资格。（）

综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。

维人员应遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退。（）

满足（）可越一级参加上一级技术等级的评定，但参评人需满足上一等级“评定标准”中除“现岗位技术等级工作年限”外其他基本条件，且通过该等级技术等级评定后方可越级。

转岗人员可在保留原岗位技术等级的基础上，申报新岗位的技术等级，但需从新岗位的“初级”开始申报。（）

（）就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定，应（），切忌让对方空候良久。

因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）

除参加巡视员相关等级评定外，其余岗位技术等级评定均要求上一年绩效及格以上。（）

除管线和塔桅代维外，其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的，均需具备空调专业操作证。（）