A、车辆出现故障,需要回厂检查
B、水管破裂
C、燃烧完全正常
D、前几天下雨造成
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A、胎壁高
B、钢圈直径
C、扁平比
D、胎宽
A、探询需求
B、产品介绍
C、让利促销
D、追踪成交
A、是
B、否
A、气囊系统正常
B、气囊控制回路故障
C、燃油不足
D、引擎过度充电
A、新车目录/价格
B、保险信息
C、新车及零服促销
D、道路救援/EW
E、保养维修价格
F、全国经销商通讯
A、车外温度
B、可行驶公里数
C、平均耗油量
D、平均速度
A、付出极小化:将总价分摊到每星期、每天来看是很便宜的
B、获得极大化:有超过80%的零件项目在未来4年/8万公里均在保修范围内
C、横向比较:对比家电、软件产品,福特汽车质保延长产品的“产品价格/延长质保价格”相对很低
D、纵向比较:对比其他汽车生产商的质保延长产品,福特的更便宜
A、45度—60度
B、90度—103度
C、140度—150度
D、180度—190度
A、矿物机油
B、合成机油
C、冬季机油
D、秋季机油
A、蒙迪欧,燃油泵
B、嘉年华,暖水阀
C、福克斯,燃油泵
D、蒙迪欧2.0手动档,发电机
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如何理解在服务中与客户达成协议()。
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