A、探询需求
B、产品介绍
C、让利促销
D、追踪成交

A、是
B、否

A、气囊系统正常
B、气囊控制回路故障
C、燃油不足
D、引擎过度充电

A、新车目录/价格
B、保险信息
C、新车及零服促销
D、道路救援/EW
E、保养维修价格
F、全国经销商通讯

A、车外温度
B、可行驶公里数
C、平均耗油量
D、平均速度

A、付出极小化：将总价分摊到每星期、每天来看是很便宜的
B、获得极大化：有超过80%的零件项目在未来4年/8万公里均在保修范围内
C、横向比较：对比家电、软件产品，福特汽车质保延长产品的“产品价格/延长质保价格”相对很低
D、纵向比较：对比其他汽车生产商的质保延长产品，福特的更便宜

A、45度—60度
B、90度—103度
C、140度—150度
D、180度—190度

A、矿物机油
B、合成机油
C、冬季机油
D、秋季机油

A、蒙迪欧，燃油泵
B、嘉年华，暖水阀
C、福克斯，燃油泵
D、蒙迪欧2.0手动档，发电机

A、车辆出现颠覆事故时；
B、车辆受到侧面的撞击时；
C、车辆受到正面较大撞击时；
D、车辆撞击树杆、高速公路防护栏等易变形的物体时。