查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。

动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。

动车组列车故障需区间换乘，停靠指定位置后，由动车组（）。

列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（）的服务。

一个社会个体，从其产生旅行需要开始，到其旅行需要消失为止的整个过程，成为旅客运输业的服务的对象，即（）。

对旅客列车上集中、连续发生（）以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题，各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。

用户使用电传发报时，应使用铁路专用电报纸或公文纸，加盖公章或名章（签字），填写（）和电话号码。

机车添乘证、机车登乘证允许（）。

动车组列车故障需隧道内换乘时，由（）操作开启隧道内的应急照明装置。

旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（）。