填空题呼叫转移的种类()、()、()和()。
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3.填空题电信资费分为()、()和()。
4.填空题移动通信企业的服务质量包括()
6.填空题通信网的基本结构形式有()五种
7.填空题()的通信体系称之为通信网。
8.填空题服务区域按形状可分为:()和()。
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电信营业厅提供()服务,客户只需在打印出的受理单上签字。
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全球眼(含无线视频监控)的业务变更(升速/降速),对手机视频浏览服务,时限为()个工作日。
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行业短信的入网,时限为()工作日+客户联调接口时间。
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在账单服务中客户级账单是指一份帐单列示客户名下()消费信息。
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118114能提供()等商旅服务。
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VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。
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在补(换)卡免收费中,银卡级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。
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在账单服务中,能提供()话费余额查询。
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中国电信向钻石级、金卡级、银卡级客户提供应急紧急开机服务,每月有()次开机机会,同时增加临时信用度进行双重控制,每次临时信用额度限定由分公司自定。
题型:单项选择题
在账单服务中,能提供()话费分项、总额查询。
题型:单项选择题