（）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）...

填空题（）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。

1.填空题产品是推销活动的客体，从广义上包括有形的产品实体、产品价格、（）和（）。

2.填空题（）是双方洽谈人员洽谈的实质内容阶段，是针对洽谈的具体内容进行的深入对话，一般又分为（）和（）两个环节。

3.填空题推销洽谈前的准备工作主要是（）及（）。

4.填空题对产品推销来说，洽谈的内容主要包括：产品的品种，规格、功能、质量、数量、价格，以及（）、（）、（），其中（）是核心内容。

5.填空题按照推销的一般程序，推销人员在成功地接近顾客之后，即进入（）。

6.填空题（）即营销人员直接面见顾客，当面约定访问洽谈事项的一种约见方法。

7.填空题约见前营销人员的自身准备包括约见前的（）、（）、（）。

8.填空题约见对象指的是对购买行为具有（）或对购买活动具有重大影响的人

9.填空题顾客需求审查主要是调查分析其是否对产品有真正的需求及需求的具体（）、（）等情况。

10.填空题顾客资格审查主要从以下三方面来进行，即顾客需求审查、（）、（）和权利审查构成。