A.要有一个明确的主题
B.内容简捷、语句流畅通顺。尤其注意不要有错别字
C.格式规范,署名要真实,不可使用网名
D.经常浏览收件箱
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.你的沟通是不是有时间性
B.你的客户是不是非常忙、是否难以接近
C.你的语言表达能力是否较弱
D.对方是不是习惯使用电子邮件
A.不受时间的限制
B.写邮件比起通电话,显得更从容坦然,表达得更充分
C.因为人们常常选择一个较为轻松的时间接收邮件,所以较少地受到其他事务的干扰,对你的交流可能产生更大的兴趣
D.比电话和会面更直接,不容易遭到拒绝
A.要简洁、有重点
B.要极度表露希望拜访客户的迫切心
C.要引起客户的兴趣
D.要引起客户的好奇心
A.潜在客户的姓名、职业背景等
B.想好打电话给潜在客户的理由
C.准备好要说的内容
D.想好潜在客户可能会提出的问题以及如何应付客户的拒绝
A.准备与电话接通后的技巧
B.引起兴趣的技巧
C.诉说电话拜访理由的技巧
D.结束电话的技巧
A.预约与关键人士会面的时间
B.直接信函的跟进
C.直接信函前的提示
D.写信函前询问地址
A.适可而止
B.表述清晰
C.死缠烂打
D.心态从容
A.夸奖对方的外表或长相
B.夸奖对方所做的事
C.代第三者表达夸奖之意
D.夸奖对方周围的事务,如办公室的布置等
A.称呼对方的名并进行自我介绍
B.感谢对方的接见
C.寒暄之后表达拜访的理由
D.赞美及询问
A.按照客户创造价值的大小划分
B.按照客户的需求划分
C.按照关系密切程度划分
D.行业竞争优势分析
最新试题
编制标准应答语的具体程序是:()。
销售过程中,成交要领包括哪些内容()。
要找出客户的需求必须做到:()。
以下这些情况会造成客户产生异议:()。
发问策略对成功的销售拜访相当重要,下面就是一些你可以遵循的通则:()。
替客户需求寻找相对应的产品或服务效益的意思是指:()。
以下异议需要客户经理暂时保持沉默:()。
引起潜在客户注意的几种方法包括()。
培养成长型客户的技巧里,除了注重客户第一满意度、扩大客户选择的自由,还包括()。
专业电话接近技巧,可分为以下几个方面:()。