只针对VIP客户、全球通品牌客户可以办理。
除长春地区全球通、神州行客户和吉林地区客户外,其它客户均可办理。
空中充值的代理商只能查询帐户的转出金额,不能查询具体转到的号码。
英语技能专席不提供语音节点的转接和短信节点的下发。
最新试题
是否可以为空中充值代理商查询费用转到哪个号码中了?
为客户转接10050铁通客服系统如何收费?
客户反映交费后未及时开机应如何处理?
客户要求查询它机的一些信息,如证件号码、机主姓名、欠费金额、卡状态(无密码)等,应如何解答?
现场解决工单的判断原则?
积分专席客户代表是否可以将客户电话转至全网积分专席?
10050铁通客服系统转接规范有什么要求?
在受理工单时对投诉号码的位数是否有限制?
终端专席的服务内容有哪些?
数据3G技能专席为客户补发手机报是否有条数限制?