多项选择题账户挂失解挂解锁的检查要点包括()。

A.调阅ABIS系统挂失登记簿,现场查看专夹保管的挂失资料,看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等;看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整,联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致,如果联网核查不一致,是否有其他有效身份证明做佐证
B.针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请,要调阅ABIS系统挂失登记簿,查询相应客户账户明细,看账户冻结情况
C.调阅ABIS系统挂失登记簿,看挂失后补发存单(折)等是否相隔满七天(借记卡除外)
D.借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿,调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对,看《特殊业务信息核对表》问题解答情况


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1.多项选择题柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户
B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认
C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议
D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

4.多项选择题风险经理在检查重要空白凭证时,应()。

A.现场检查或调阅监控录像,看日终后柜员印章是否入库加锁保管
B.从上级行调阅基层机构领取重要空白凭证情况,看机构是否当日入账,再调阅当日监控录像,看有无凭证入库记录;检查柜员现金箱或工作台抽屉,看有无开户单位的重要空白凭证
C.调阅《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》,对于作废印章是否有上缴记录
D.现场检查未出售的密码器,看是否入库(箱)上锁保管

5.多项选择题柜员岗位设置上不相容的岗位包括()。

A.同城票据录入员与记账员
B.联行录入员与复核员
C.ABIS系统三级主管与ARMS系统操作员
D.ATM钞箱管理员与ABIS系统柜员

6.多项选择题印章管理应重点关注的风险因素有()。

A.日终印章入库。主要表现为日终后,柜员未将印章入库加锁保管
B.印章作废处理,主要表现为作废停用的印章未封存上缴或及时销毁
C.印章的保管,主要表现为网点的业务专用章(网点业务公章)未指定专人保管,或保管人休班时未办理交接手续随意由他人保管
D.印证分管,主要表现为银行汇票与汇票专用章、银行承兑汇票与结算专用章、银行本票与本票专库存用章没有分管、分用

7.多项选择题柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。

A.错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字
B.柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D.授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性

9.多项选择题风险经理在检查中发现金库管库员王某曾掌管过两把钥匙,这不能说明金库的()出现了问题。

A.金库技防
B.库房管理
C.金库守库
D.现金调拨和押运

10.多项选择题金库安全重点监控的内容包括()。

A.金库技防
B.库房管理
C.金库守库
D.现金调拨和押运

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操作风险管理信息系统综合监控看板提供了各种外部信息渠道风险监控的连接按钮,以下哪些系统与操作风险管理信息系统实现了连接()。

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以下哪几项是中国农业银行开发的操作风险管理信息系统,包括的功能模块。()

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某有限公司2007年11月26日与某支行建立信贷关系,首笔贷款5000万元,期限一年,用途为购手机,检查发现的主要问题如下:(1)借款人财务报表中存在的明显问题未予揭示;(2)贷款被挪用;(3)未按规定进行贷后检查。从操作风险管理角度,上述问题可以提炼为操作风险点名称的有:()

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操作风险点是操作风险识别的重要成果,操作风险点必须符合标准并持续更新,下面对操作风险点名称的表述正确的有()。

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