填空题凡在加油站区域内或作业过程中发生的人员伤亡、爆炸、着火、()、环境污染、财产损失等均为事故。
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调查问卷中的()也称为开放式问题。
题型:单项选择题
油罐总容量为小于等于90m3,单罐汽油容量不大于30m3、单罐柴油容量不大于50m3的标准指的是()站。
题型:单项选择题
加油站员工可通过顾客的()的特点去辨别他们的身份。
题型:单项选择题
火灾初期阶段燃烧的特点有()
题型:单项选择题
加油站进行液位仪的数据比对时,如果油高比对差值超出(),须报告上级公司,由公司、液位仪厂商和承运商共同组织对该液位仪进行检查、调整。
题型:单项选择题
加油机常用过滤器按适用油品一般分为汽油过滤器、乙醇汽油过滤器及()过滤器。
题型:单项选择题
加油站制定油品营销策略时既要适应竞争、采取灵活的营销策略,又要着眼长远、不断提高销量,提升(),实现整体利益最大化。
题型:单项选择题
车用乙醇汽油(E10)(国Ⅴ)的芳烃含量(体积分数)不大于()。
题型:单项选择题
调节服务的能见度,增强顾客对服务的()和接近感,有助于提高营销的吸引力。
题型:单项选择题
加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于()类客户投诉。
题型:单项选择题