设备的维修检修记录包括检修记录、清罐及维修记录、（）。

客户是企业的命脉，客户档案的泄密势必影响企业的生命。因此要求客户档案管理人员的（）要高，具有一定的调查分析能力，对档案进行专人管理。

油罐总容量为小于等于90m3，单罐汽油容量不大于30m3、单罐柴油容量不大于50m3的标准指的是（）站。

加油站液位仪经公司、液位仪厂商和承运商共同进行检查和调整后，应在系统中填写（）。

设备的试运行记录中包括安装、试压及（）记录。

加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于（）类客户投诉。

站经理可以在加油站管理系统站级的（）上创建本*站员工账号。

加油卡日结前应先完成（），并确认系统中现金、银行卡、支票充值等与实际金额一致，再在系统中进行日结操作，不打印手工报表。

顺位式问答题又称（），是在多项选择的基础上，要求被调查者对询问的问题答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度顺位排列。

站级系统网络规划要求加油站的第一个可用IP 地址应分配在（）上。