单项选择题多用户卡客户凭主卡办理付款业务时，发卡网点经办人员应将所交款项存入客户的（）上。
A.额度账
B.备付金账
C.卡钱包
D.卡账
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1.单项选择题车辆较多且集中管理车辆的个人适用于（）卡。
A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡
2.单项选择题车辆较多且集中管理车辆的单位适用于（）卡。
A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡
3.单项选择题当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.
A.提枪加油
B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C.查看用户卡表面是否整洁
D.查看用户卡是否为本省卡
4.单项选择题联网加油站加油员交接班的第一步是（）。
A.油罐交接操作
B.加油机下班操作
C.班结操作
D.设备交接操作
5.单项选择题不记名加油卡不能享受以下功能（）。
A.充值、挂失、转账
B.积分、限车号、圈存
C.积分、挂失、清户
D.充值、圈存、积分
6.单项选择题便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。
A.20cm
B.3－5cm
C.10cm
D.30cm
7.填空题便利店退货款支付方式需与原支付方式（）。
8.单项选择题加油站堆头（托盘）陈列商品的码放高度距离加油区地面不得超过（）米。
A.2
B.1.2
C.3
D.4
9.单项选择题自助加油站须在营业室内加装紧急（）。
A.断电按钮
B.消防按钮
C.报警按钮
D.安全按钮
10.单项选择题移动货架陈列的商品及价格牌均须正面朝向顾客；每个移动货架码放商品不超过（）种。
A.2
B.3
C.4
D.5
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加油站自备水源系统的保护接地电阻值应不大于（）。
题型：单项选择题
加油站液位仪经公司、液位仪厂商和承运商共同进行检查和调整后，应在系统中填写（）。
题型：单项选择题
加油站制定油品营销策略时既要适应竞争、采取灵活的营销策略，又要着眼长远、不断提高销量，提升（），实现整体利益最大化。
题型：单项选择题
调节服务的能见度，增强顾客对服务的（）和接近感，有助于提高营销的吸引力。
题型：单项选择题
加油站员工可通过顾客的（）的特点去辨别他们的身份。
题型：单项选择题
加油站管理系统站级系统中可以根据（）“员工姓名”“员工号码”等信息查找员工。
题型：单项选择题
站级系统网络规划要求加油站的第一个可用IP 地址应分配在（）上。
题型：单项选择题
客户是企业的命脉，客户档案的泄密势必影响企业的生命。因此要求客户档案管理人员的（）要高，具有一定的调查分析能力，对档案进行专人管理。
题型：单项选择题
火灾初期阶段燃烧的特点有（）
题型：单项选择题
车用乙醇汽油（E10）（国Ⅴ）的芳烃含量（体积分数）不大于（）。
题型：单项选择题