员工上岗要仪表端庄，无论男女都要做到（）.

多项选择题员工上岗要仪表端庄，无论男女都要做到（）.

A.员工不剪、不染怪发
B.不戴墨镜
C.不留长指甲
D.不带手机上岗

1.多项选择题员工上岗要求工装统一、穿戴规范，包括（）

A.帽子扣戴端正
B.衣裤拉链到位，钮扣锁住
C.皮带束紧，不卷袖口、裤腿
D.统一穿防静电工作鞋上岗

2.多项选择题厕所应保持通风，无（）；照明、供水设施正常使用。

A.明显异味
B.污垢
C.苍蝇
D.积水

3.多项选择题加油站室内形象范围包括营业室、便利店、（）。

A.办公室
B.生活用房
C.附属用房
D.厕所以及灯光

4.多项选择题卸油区形象标准包括（）.

A.卸油区静电接地夹及连接电线整齐放置专用箱子内。
B.消防器材在指定位置摆放整齐。
C.卸油口、消防沙池、消防器材间等完好无破损。
D.操作井内干净整洁、无油污、无积水，井盖完好，油罐编号、油品标号字体醒目、颜色清晰。

5.多项选择题加油区地面应（）。

A.平整
B.无破损
C.无明显油污
D.无积水

6.多项选择题加油区形象标准应做到（）.

A.加油机顶部禁止放置任何杂物；
B.加油枪保持干净无污渍；
C.加油完毕后，加油枪胶管应盘好并悬挂在胶管挂钩上。
D.加油岛上可放置多功能清洁服务台.多功能安全服务台或消防器材。

7.多项选择题加油站室外形象包括（）三个区域。

A.加油区
B.便利店
C.油罐区
D.辅助区

8.多项选择题加油站形象维护项目主要包括罩棚檐口、罩棚吊顶、墙体外立面、（）标识标牌、广告等关键部位。

A.加油区
B.便利店
C.室内墙壁
D.油罐区
E.灯具

9.多项选择题加油站未遂事故包括所有可能危及加油站（）企业形象等方面的事故。

A.经营
B.财产
C.人身安全
D.设备设施以及环境保护

10.单项选择题用户卡挂失后打印的业务单据名称（）。

A.中国石化加油卡卡处理业务申请表
B.中国石化加油卡预收款凭证
C.中国石化加油卡挂失申请单
D.中国石化加油卡挂失坏卡申请表