判断题客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。

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信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外,不需向后向用户收取使用费。

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168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台,由话务员通过电话机查询所需的信息。

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联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。

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账单广告媒体:是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。

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语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。

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信息导航短信报号业务向前向用户收取通信费外,也需向后向客户收取使用费。

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信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。

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优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息,话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。

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信息导航行业信息类业务中国联通提供业务接入渠道、平台资源、网络资源和用户资源、业务资源。合作商提供行业资源和商家资源。。业务资源由合作商提供。

题型:判断题

信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费,向后向客户收取信息服务费。

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