A、带给用户安全可靠的感受
B、提高网站的稳定性
C、提高门户网站访问速度
D、提高门户网站点击率
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A、理顺与全行的协作流程
B、积累运营过程中的各类业务经验
C、加强客户服务的针对性
D、制定网站运营的各项制度和机制
A、完善网站的服务功能
B、美化页面的视觉形象
C、简化网站的使用操作
D、优化网站的性能感受
A、分行关于设立子站点的请示
B、子站点建设实施方案
C、分行根据本办法制定的子站点管理实施细则及相关附件
D、子站点岗位职责及相关人员名单
A、即时信息
B、加急信息
C、滞后信息
D、常规信息
A、交易平台
B、信息发布
C、宣传营销
D、客户服务
A、有利于促进经营转型
B、有利于加快业务创新
C、有利于员工减负
D、有利于实现价值创造
A、网站定位方面
B、信息内容方面
C、营销服务方面
D、用户体验方面
A、交易入口
B、信息发布
C、宣传营销
D、在线服务
A、导航
B、产品
C、交易
D、人工导航
A、生产系统、测试系统
B、测试系统、生产系统
C、生产系统、生产系统
D、测试系统、测试系统
最新试题
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()
网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示,包括:计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。()
受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()
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自助机具刷脸取款功能目前所有自助机具都有此功能。()
“因私事出国(境)”是指:员工因个人私事,在符合国家法律规定的条件下,个人(或携同家属)出国(境)进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。()
即使客户付款银行卡扣款失败,E商管家平台也会显示资金已到账信息。()
客户可持借记卡在全国任一网点进行账户贵金属交易业务签约。()