英国乘车时，应先请外宾从左侧车门上车，主人再从右侧车门上车。

合影时双方人员均须站立，主宾居中，主人居主宾右侧，其他的双方人员皆间隔排列。

在许多国家都不流行赠送过于贵重的礼品，因为这可能会让受礼者产生受贿的感觉。

客人在消费服务产品以后，会产生一种可以清晰测定的心理体验，即客人满意度。

在公务场合，特别是双排五座轿车上的副驾驶座，循例专供（）等人员就座。

按通知或抵达时间先后排列，这种方法常用于官方活动。

馈赠要看时机，及时适宜地送出礼品，会增强馈赠的效果，下列做法不正确的是（）。

企业应不断创新服务，给客人提供多种选择的余地，并尊重客人的选择，提供个性化服务。

中餐宴会中，当每桌有两个主位时，即主人夫妇就座同一桌，以女主人为第一主人，男主人为第二主人，主宾和主宾夫人分别就座在男女主人的右首，从而形成两个谈话中心。

当主人亲自驾车时，以后排右座为尊。