A.乘客不到飞机不会起飞,因此没必要提前到达办理登机手续
B.登机后在规定的席位就座,不在飞机上高声交谈
C.后排座位的旅客先登,缩短登机时间
D.不乱动机上的逃生设备,不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备。
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A.主动买票,自觉排队,遇到老弱病残孕主动让座
B.在车厢(船舱)内不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不把物品放到座位上
C.车(船)上乘客较多时,不慎碰撞他人或被他人碰撞时,主动赔礼致歉或互相谅解
D.多人同行要给同伴占座
A.严格遵守交通法规,在非机动车道内骑车;拐弯前做手势示意;不骑车带人、不逆行、不攀扶其他车辆,不乱停乱放
B.电动自行车是机动车辆,可以在慢车道行驶
C.严禁酒后开车;不争道抢行、不强行超车、不随意鸣喇叭,不向车窗外吐痰或抛掷杂物;雨天或遇有路面积水时,缓慢行驶
D.在指定区域规范停放车辆。
A.遵守交通规则,按照交通指示灯和标志、标线行走,人走人行道,车走车行道,主动让出专用盲道
B.靠右侧行走,不逆行,人行横道距离太远时可以穿越马路
C.遇到熟人交谈,尽量靠向路边,多人同行不并排行走
D.不翻越道路中的护栏、围栏等隔离设施。
A.在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所办理各种手续时,有序排队,不插队
B.在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,保持适当的间距
C.凡标有“一米线”的,在“一米线”后依次排队
D.挤公交和地铁时可以不排队,因为不挤上不去
A.爱护景区的公共设施、名胜古迹,不乱写、乱刻、乱画
B.尊重各民族宗教习俗
C.遵守时间约定,听讲解时保持安静,拍照摄像遵守规定
D.景区有专人保护生态环境,可以不在指定的地方丢弃果皮、杂物等垃圾。
A.服装正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子不齐全时可以不扣
B.在左胸前佩戴好统一编号的服务证(牌)
C.衬衣下摆不必束入裤腰和裙腰内,但要做到袖口扣好,内衣不外露
D.着西装时,可以不打领带,但要扣好领扣。衣袋尽量不装东西,不挽袖口和裤脚
A.可以了吗?
B.就这样吧,我们要下班了。
C.您还需要其他帮忙吗?
D.要不你明天再来吧。
A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理
D.让保安人员将该客户请出去
A.出自名牌
B.规范得体
C.追逐时尚
D.突出个性
A.着装怪诞
B.语言规范
C.举止随便
D.谈吐不雅
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