单项选择题下列行为中,不符合文明做客要求的是()。

A.拜访前先预约时间,尽量避开用餐和休息时间,如推迟拜访,向主人表示歉意
B.进门前先轻声敲门或按门铃,等主人招呼后方可入内
C.进门后向主人及其在场家人问好
D.如果是熟人,告辞时不必对主人及其家人的接


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1.单项选择题列行为中,不符合文明持家要求的是()。

A.尊重孝敬父母和长辈,倾听长辈教诲,履行赡养义务,关心父母健康;有不同意见多沟通,不顶撞、不偏激
B.夫妻之间没有隐私,可以互相查看对方的信件、短信、通话记录等,任何事情都不应相互隐瞒;
C.教育子女,平等交流,不放纵溺爱、简单粗暴
D.勤俭持家,不铺张浪费,不夸富、不攀比、不摆阔

2.单项选择题下列行为中,不符合文明乘梯要求的是()。

A.等候电梯时,不堵在电梯门口
B.电梯开门后先下后上,注意让尊长、女员工、客人先上先下
C.进电梯后,尽量不要留出空间,以防上电梯的人太多造成超载
D.人数超载时,不强行进入

3.单项选择题下列行为中,不符合文明乘机要求的是()。

A.乘客不到飞机不会起飞,因此没必要提前到达办理登机手续
B.登机后在规定的席位就座,不在飞机上高声交谈
C.后排座位的旅客先登,缩短登机时间
D.不乱动机上的逃生设备,不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备。

4.单项选择题下列行为中,不符合文明乘车(船)要求的是()。

A.主动买票,自觉排队,遇到老弱病残孕主动让座
B.在车厢(船舱)内不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不把物品放到座位上
C.车(船)上乘客较多时,不慎碰撞他人或被他人碰撞时,主动赔礼致歉或互相谅解
D.多人同行要给同伴占座

5.单项选择题下列行为中,不符合文明行车要求的是()。

A.严格遵守交通法规,在非机动车道内骑车;拐弯前做手势示意;不骑车带人、不逆行、不攀扶其他车辆,不乱停乱放
B.电动自行车是机动车辆,可以在慢车道行驶
C.严禁酒后开车;不争道抢行、不强行超车、不随意鸣喇叭,不向车窗外吐痰或抛掷杂物;雨天或遇有路面积水时,缓慢行驶
D.在指定区域规范停放车辆。

6.单项选择题下列行为中,不符合文明行路要求的是()。

A.遵守交通规则,按照交通指示灯和标志、标线行走,人走人行道,车走车行道,主动让出专用盲道
B.靠右侧行走,不逆行,人行横道距离太远时可以穿越马路
C.遇到熟人交谈,尽量靠向路边,多人同行不并排行走
D.不翻越道路中的护栏、围栏等隔离设施。

7.单项选择题下列行为中,不符合文明等候要求的是()。

A.在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所办理各种手续时,有序排队,不插队
B.在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,保持适当的间距
C.凡标有“一米线”的,在“一米线”后依次排队
D.挤公交和地铁时可以不排队,因为不挤上不去

8.单项选择题下列行为中,不符合文明旅游要求的是()。

A.爱护景区的公共设施、名胜古迹,不乱写、乱刻、乱画
B.尊重各民族宗教习俗
C.遵守时间约定,听讲解时保持安静,拍照摄像遵守规定
D.景区有专人保护生态环境,可以不在指定的地方丢弃果皮、杂物等垃圾。

9.单项选择题下列选项中,符合着装规范的是()。

A.服装正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子不齐全时可以不扣
B.在左胸前佩戴好统一编号的服务证(牌)
C.衬衣下摆不必束入裤腰和裙腰内,但要做到袖口扣好,内衣不外露
D.着西装时,可以不打领带,但要扣好领扣。衣袋尽量不装东西,不挽袖口和裤脚

10.单项选择题某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是()。

A.可以了吗?
B.就这样吧,我们要下班了。
C.您还需要其他帮忙吗?
D.要不你明天再来吧。