问答题若客户通过热线人工进行特殊停开机时,如客户的基本资料核实正确,则CSR进一步收集哪五个方面的信息提交给班长,以进一步核实客户的身份,启用特殊停开机流程进行办理?
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9.单项选择题话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
A.100元;
B.200元;
C.300元;
D.500元;
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