国家电网公司视觉识别系统包括基础要素系统、办公事物系统、公关事物系统、环境识别系统和广告宣传系统。

负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。

全面实施“户户通电”工程是实施“三新”农电发展战略的前提。

客户座谈会由营销专责人主持。

计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处，不在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均需由产权所有者承担。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

电压监测点必须装设自动记录型电压监测仪，连续不断地进行监测统计和记录，并保证停电时永久不丢失已监测到的数据。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是职工，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。

交接验收试验目的是鉴定电气设备本身及其安装和大修的质量，以判断设备能否投入运行。