EAP可以提高员工的生活质量，包括()。

多项选择题EAP可以提高员工的生活质量，包括()。

A.增进个人身心健康，促进心理成熟
B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C.提高工作积极性和个人工作绩效
D.改善个人生活质量
E.改善人际关系

1.多项选择题影响员工工作压力的个人因素有()。

A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.员工个性特点
E.员工来自的地区

2.多项选择题员工援助计划的分类包括()。

A.长期员工援助计划
B.中期员工援助计划
C.外部员工援助计划
D.内部员工援助计划
E.短期员工援助计划

3.单项选择题生理和人际关系需求不包括()。

A.弹性工作制
B.标准工作制
C.参与管理
D.放松训练

4.单项选择题压力的影响因素不包括()

A.环境因素
B.社会因素
C.组织因素
D.个人因素

5.单项选择题人面临压力的反应阶段不包含()。

A.报警反应阶段
B.抵抗阶段
C.消耗阶段
D.调动阶段

6.单项选择题EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的()问题。

A.酗酒
B.家庭暴力
C.离婚
D.心情抑郁

7.单项选择题为人们普遍认可的工作压力的定义至今尚未形成，人们一般以三种模式界定其含义。其中不含()。

A.心理压力模式
B.以刺激为基础的模式
C.交互作用模式
D.以反应为基础的模式

8.单项选择题OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到()，项目增多，内容也更加丰富。

A.员工家属
B.员工心理学
C.员工压力学
D.法律咨询

9.单项选择题员工援助计划的对象是()。

A.人力专家
B.专业人员
C.所有员工及家属
D.企业高级主管

10.单项选择题压力因素中的环境因素不包括()。

A.员工的压力水平的不确定性
B.经济的不确定性
C.政治的不确定性
D.技术的不确定性