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C.维修保养过程中临时增加的项目,未征得客户同意
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A.对目标用户进行面访,了解满意度现况
B.对不满用户积极安抚
C.对行业调研知识进行讲解,引导客户正确评价
D.赠送客户礼品
A.四门铰链润滑
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A.车间负荷过大导致车辆排队现象严重
B.服务顾问未及时接待
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D.临时增加项目,未和客户有效沟通说明
A.陪同客户付款
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A.分散进店时间,避开高峰期
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A.保定
B.唐山
C.南宁
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A.服务顾问的礼貌
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A.服务启动
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