A.没有要求
B.一级
C.二级
D.三级
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A.了解和区分不同产品
B.不同业务的风险特征
C.理解投资风险产品买者自负的市场原则
D.会员单位的基本情况
A.如实告知
B.不用告知
C.公告消费者
D.发短信告知
A.买者有责
B.卖者有责
C.买者诚信
D.卖者诚信
A.3
B.6
C.9
D.12
A.审委会
B.消费者权益保护委员会
C.反洗钱领导小组
D.案防领导小组
A.人身安全
B.服务安全
C.资金安全
D.财产安全
A.考核和评价
B.审查和考核
C.审查和评价
D.考核和通报
A.银保监会
B.银行业金融机构
C.人民银行
D.银行业协会
A.现场监管
B.动态监管
C.审慎监管
D.非现场监管
最新试题
《中国人民银行金融消费者权益保护法》人行转办投诉说法正确的是()
2019年12月,人民银行、银保监会、证监会、外管局联合发布《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,明确以下金融营销行为规范()
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护内部考核应至少以()为一个考核期
据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每月()日前向其监管机构报送《监管机构转送消费投诉办结情况反馈表》,真实反映本机构对监管机构转送的消费投诉处理情况
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况
根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构发生重大消费投诉的,应当自发生之时起()内向其监管机构报告相关情况
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》(国家工商行政管理总局令第73号),经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期限之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),()对消费者权益保护信息披露承担最终责任
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》消费者自主选择权保护修改要点有哪些()
以下不属于银行业消费者八项法定权利内容的是()