判断题应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。(部竞赛题)
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机车添乘证、机车登乘证允许()。
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旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款()。
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《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
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对旅客列车上集中、连续发生()以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题,各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。
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列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描(),获得接收收款消息通知。
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动车组列车故障需区间换乘,列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后,(),并做好防护,组织旅客有序换乘。
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硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括()。
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费()元。
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发生服务质量问题,对涉嫌触犯刑律的,移交()依法处理。
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