心理咨询法是指班主任老师运用心理学的知识和方法，通过倾听、询问、解答、（）等方式，对学生提出或咨询的心理问题给予解答、辅导、帮助和教育一种方法。

偶发事件的特点有突发性、多样性、破坏性和统一性。

热爱和尊重学生是教师应有的品质，也是教育好学生的（）。老师只有热爱学生，才能真正的为学生着想。

品德评价的方法有很多，主要包括（）、评比竞赛和操行评定。

小学生的性格表现出稳定而又可变的双重性，因此，性格特征的可塑性是小学生性格发展的重要特点。

班主任应把握集体行为训练、（）、以竞赛促训练、以评价促训练、以示范促训练的训练方法。

小学班主任的思想道德素质包括：思想素质和行为素质两个方面。

班级偶发事件即偶然发生的事件，亦称（），是指班主任老师在教育教学过程中遇到的班级学生发生的不可预料、出人意料的事件。

《小学班主任工作的暂行规定》1988年（），国家教委颁发的，对小学班主任的地位、作用、任务、职务、条件、待遇和奖励，以及班主任工作的原则、方法、领导、管理等都作了明确扼要的阐述和规定，并规定自1988年9月1日开始施行。

班级是学校根据管理的需要把年龄相近、文化程度大体相同的学生分割成一个个小范围的聚合体。