单项选择题服务中心应配备（）套第三套用品供三位客人入住同一间客房时使用。
A.5
B.10
C.15
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1.单项选择题连锁店外墙每年至少清洗（）次，二年重新粉刷一次。
A.0
B.1
C.2
2.单项选择题接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
A.0.5
B.1
C.1.5
3.单项选择题150间客房的连锁店应在服务中心配备至少（）门可存放笔记本电脑的电子保险箱。
A.1
B.2
C.3
4.单项选择题连锁店公共区域温度夏季应控制在26℃，冬季应控制在（）以上。
A.18℃
B.20℃
C.22℃
5.单项选择题根据公司要求门店行政经理对连锁店各设备房的巡查周期是（）。
A.一天一次
B.一周一次
C.半月一次
6.单项选择题日常暗访检查周期为每（）个月进行一次。
A.2
B.3
C.4
7.单项选择题旅馆建筑物楼顶及侧面灯箱广告夜间开启时应保证（）外清晰可见。
A.200米
B.100米
C.50米
8.单项选择题某连锁店有客房250间，服务中心至少应配备（）门存放笔记本电脑保险箱。
A.2
B.3
C.4
9.单项选择题连锁店应按客房数（）配备指定品牌的蒸汽电熨斗和烫板。
A.1%
B.2%
C.3%
10.单项选择题连锁店应按客房数（）配备多功能转换插座。
A.2%
B.5%
C.10%
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为客人提供叫醒服务是客房部的工作内容之一。
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