单项选择题神州行标准卡客户本地通话资费标准(含主被叫)()元/分钟。

A.0.4;
B.0.2;
C.0.6;
D.0.8;


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1.多项选择题神州行标准卡搬迁后,除原有的13800138000手机充值卡充值外,增加其他所有交费方式。()

A.现金自缴(含移动营业厅/银行/邮政);
B.“快易充”、空中充值;
C.手机支付;
D.网上交费;

2.多项选择题关于神州行标准卡资费说法正确的有哪些?()

A.本地使用IP资费标准:基本话费0.6元/分钟+IP资费标准;
B.漫游使用IP资费标准:漫游通话费0.6元/分钟;
C.网内发送点对点短信按每条0.15元收取;
D.网间发送点对点短信按每条0.20元收取;

5.单项选择题“神州行”业务免费服务号码()

A.13801380;
B.13800138000;
C.10086;
D.12580;

6.单项选择题养老保险的每月的资费标准是多少?()

A.5元/月;
B.4元/月;
C.3元/月;
D.2元/月;

8.多项选择题“社保通”可以通过以下哪些途径开通?()

A.移动营业厅受理;
B.社保大厅受理;
C.客户经理;
D.10086人工;

9.单项选择题现IVR已改版上线,可继续执行对()的转接.

A.客户语音菜单咨询节点;
B.内部语音菜单咨询节点;
C.所有咨询节点;
D.所有节点;

10.单项选择题如10086主叫客户手机号码,在接通后()。

A.可以人工转接至引导台;
B.无法进行人工转接引导台;
C.可以转接也可以不转接引导台;
D.必须转接至引导台;