突发时延是指由于网络业务的突发性，某些时隙还是有可能会被完全填满并且依然还有更多的分组登载队列中，这些分组将不得不等到后面的时西再传输。

客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。

光放大器实际上是将电信号进行放大，然后进行电光转换。

PTN提供的环网保护包括：提供Wrapping（环回）和Steering（转向）环网保护、MESH 保护及恢复。

CFM中，性能监测只能够实现参数的监控吞吐量。

STM-1信号中任一字节的等效传输速率均为64Kb/s。

接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了解故障的现象及范围。

GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。

GPRS企业应用集团专线都是通过CMNET网络最终连接到省公司的GGSN，每个GPRS集团客户是不需要与省公司建立VPN隧道。