在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

多项选择题在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C、侧重工作过程中的观察；
D、采取团队或小组的贯彻模式。

1.多项选择题采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低；
B、需要较多的人力、物力、时间投入；
C、交谈涉及的样本容量小；
D、可能会给被交谈人带来不便。

2.多项选择题培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

A、需求分析实施的背景；
B、开展需求分析的目的和性质；
C、概述需求分析实施的方法和过程；
D、阐明分析结果。

3.多项选择题在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。

A、头脑风暴法；
B、组织对照法；
C、刺激法；
D、塑造法。

4.多项选择题问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括（）。

A、开放式；
B、探究式；
C、封闭式；
D、选择式。

5.多项选择题交谈法培训需求调查分为（）情况。

A、开放；
B、正式；
C、封闭；
D、非正式。

6.多项选择题采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。

A、能够缩短决策的时间，尽快达成一致意见；
B、得到的资料全面、具有真实性；
C、能够了解问题核心，有效性较强；
D、能够得到自发性回答。

7.多项选择题培训需求调查的基本方法有（）。

A、观察法；
B、交谈法；
C、问卷法；
D、小组讨论法。

8.多项选择题培训需求调查的类别有（）。

A、年度需求调查；
B、项目需求调查；
C、岗位培训需求；
D、课程中需求调查。

9.多项选择题试题库应综合考虑（）等因素，要覆盖所有核心知识点。

A、题型；
B、分数；
C、难度；
D、知识点分布。

10.多项选择题客观题一般分为（）等题型。

A、填空题；
B、单项选择；
C、多项选择；
D、判断。