消费者有权就产品质量问题，向产品生产者、销售者查询。（）

对供应商来说，货架上无货可卖足以造成消费者对产品忠诚度的降低，其中畅销品缺货是尤其不容忽视的问题。

对零售客户而言，通过“供应商库存管理”减少了其经营风险和管理成本，实现了效益最大化；但是对供应商而言增加了库存成本，对供应商而言并没有益处。

生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品的，由安全生产监督管理部门责令停止生产、经营、使用活动，并处（）的罚款，有违法所得的，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

某烟草公司承诺卷烟售后每月主动提供2次上门服务，当服务满2次，客户就有种“有诺必应”的感受，提升满意度，这体现了（）。

下列各种制度中，不属于我国《环境保护法》实施的制度的是（）

对于易产生粉尘、蒸汽、腐蚀性气体的库房，应当使用密闭的防护措施。（）

实行（）的企业单位和其他生产经营者应当按照排污许可证的要求排放污染物。

网上订货平台无法让零售客户查询自己各段时期的经营情况。

某烟草公司对客户做出客户经理月拜访次数为四次的承诺，当客户经理兑现承诺时，给客户以："有诺必应"的感觉，清晰化客户期望，提高满意度。