有部分游客不愿观看计划内的文娱演出，而希望去别的游乐场所，导游员应怎样处理游...

问答题有部分游客不愿观看计划内的文娱演出，而希望去别的游乐场所，导游员应怎样处理游客的这类要求？

1.问答题游客相中客房中的一只青花瓷花瓶，希望带走留作纪念。他是否可以带走？

2.问答题住双人间的一名游客因与同房游客生活习惯不合，要求住单人间。导游员应怎样对待这类要求？

3.问答题旅游团要求自费品赏当地风味，导游员该怎么办？但第二天又提出不去品赏风味了，导游员又该怎么办？

4.问答题老年游客提出，要求每天早上在客房用早餐，这种要求合理吗？

5.问答题快到吃饭时间，旅游团提出希望不吃中餐而改食西餐，导游员怎样处理这一要求？

6.问答题游客提出旅游团的饭菜不好，要求以后自行点菜，可以吗？游客是否可以要求加菜、加饮料？

7.多项选择题对高龄旅游者的接待导游要注意（）。

A.放慢讲解和行进速度
B.耐心解答问题
C.多做提醒工作
D.注意恢复游客体力

8.多项选择题有下列哪些人要求随旅游团活动，导游要向旅行社特别说明（）。

A.记者
B.艺术家
C.我国政府官员
D.某国的外交官

9.多项选择题导游语言运用的原则要求导游语言要（）。

A.正确
B.清楚
C.生动
D.灵活

10.多项选择题可以让游客满意的心理服务有（）。

A.尊重游客
B.微笑服务
C.多用柔性语言
D.提供个性化服务