A.距离服务
B.无缝式服务
C.自助式服务
D.无干扰服务
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A.电话方式
B.书面方式
C.面谈方式
D.座谈方式
A.9m<L≤12m
B.12<L≤13.7m
C.6m<L≤9m
D.L≤6m
A.周边环境的破坏程度
B.资源的利用程度
C.成本是否降低
D.运输效率的提升
A.机场
B.景区
C.火车站
D.集市
A.运输能力
B.资产规模
C.车辆条件
D.经营业绩
E.安全状况
A.安全、迅速、有秩序地组织旅客乘车、下车
B.方便旅客办理一切旅行手续
C.为旅客提供舒适的候车条件
D.旅客集散、中转、车辆运行组织的基地
E.道路客运的重要基础设施
A.每立方米体积不足333kg 的行包
B.每立方米体积超过333kg 的行包
C.每千克体积不足0.003m3的行包
D.每千克体积超过0.003m3的行包
E.以物品件数为单位托运的行包
A.按旅客需要调整行车路线
B.按规定路线行驶
C.按规定站点停靠
D.按规定时间运行
E.按旅客需要停车下客
A.致歉
B.异议
C.抗议
D.索赔
E.要求解决问题
A.开行线路
B.开车停车的地点
C.车型
D.路况
E.开车停车的时间
最新试题
分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责,对安全生产工作负组织实施和综合管理及监督的责任。
客运企业应当定期召开安全生产工作会议和安全例会。
《道路旅客运输企业安全管理规范》自2020年6月1日起施行,有效期5年。
客运企业安全生产管理机构在企业安全生产领导机构的领导下,协助企业分管安全负责人开展日常工作。
商务旅客需要的是(),即服务人员和旅客保持一定的服务距离。
道路客运联网售票系统的建设的意义有()。
以下不属于定制客运“专线”定点一般范围的是()。
旅客投诉是指旅客在与承运方(指运输公司)之间发生供求关系后,对承运方所提供的服务感到不满,向承运方有关服务管理部门提出的书面或口头上的()等行为。
道路客运服务人员服务过程中头发修整长短适宜,清洁美化,属于()。
客运企业应对从业人员进行安全生产教育培训,未经安全生产教育培训合格的从业人员,不得上岗作业。从业人员的安全生产教育培训应当以客运企业自主培训为主。