A.永久额度提升不需要说:一经申请不得撤销
B.临时额度提升不需要说:一经申请不得撤销
C.额度提升当有影子额度时,需提醒:中国农业银行也将结合您在人行的个人征信情况进行综合评定,以审核为准
D.额度提升当无影子额度时,如账户级额度小于客户级额度,无需提醒征信相关话术
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期
A.按照最高不超过100元(人民币)标准,与客户进行和解
B.账单产生的违约金及利息金额同时小于等于100元时,优先按入账金额更小的标准,与客户进行和解;若客户不接受,则按合计金额最高不超过100元与客户进行和解
C.账单产生的违约金及利息,其中一项小于等于100元,一项大于100元时,优先按入账金额更小的标准与客户进行和解;若客户不接受,则按合计金额最高不超过100元与客户进行和解
D.账单产生的违约金及利息金额同时大于100元时,直接按调整100元违约金与客户进行和解
A.自7月起,订制可选卡号业务已取消随机卡号免费的服务,现客户选择订制卡号服务,即要收取卡号订制费用50元卡号订制费
B.新客户由系统在建账后收取
C.老客户由系统在建账后收取,费用扣收后,客户将收到扣费短信
D.如老客户直寄的卡片一直未收到,要求调整卡号订制费用,可登记工单“求助/建议/表扬—费用调整—费用调整”,转后台核实
A.适用于客户申请调整逾期账单所产生的违约金、消费利息、取现利息及分期利息
B.必须满足账户当前无逾期情况(即:账户状态当前CD值小于等于1)
C.账户当前非核销及证券化状态
D.对于账户为销户结清状态的,系统无法操作账务调整
A.掌银
B.网银
C.超级柜台
D.柜面
A.通过“CSR在线交易—客户信息—客户特征查询”,在基础信息栏中确认“微信绑卡特征”为“已绑定微信”,代表已绑定微信
B.航空延误险和齿科服务仅针对白金客户
C.可以出一个承诺消费免年费工单同时申请3年年费
D.乐分易资金回退时可以申请部分提前还款
A.快递
B.挂号信
C.平信
D.顺丰
A.10
B.20
C.30
D.50
A.线下消费
B.凭密消费
C.不凭密码消费
D.网上消费
A.3个工作日
B.3天
C.5个工作日
D.5天
最新试题
当客户要求查询账户交易明细信息的,可通过CSR“在线交易-明细查询-交易明细查询”查询,以下有关交易明细查询说法错误的是()。
中国农业银行信用卡账单分期及消费分期的起点金额为()元。
如客户命中账单随E分时,客户可以通过哪些渠道办理?()
原则上,呼入座席应在当通电话完成客户所要办理的业务后,将客户转入满意度评分。鉴于业务处理实际情况及客服系统限制,如遇以下()应用场景,可不转满意度评分。
以下关于销户挽留说法错误的是()。
受理信用卡卡号查询业务的风险核身等级为()。
关于调单费用,以下说法正确的有()。
客户使用信用卡积分兑换航空里程,每一航空公司的兑换里程上限为()万 里程/年。
以下有关账单日修改说法正确的是()。
针对()分期产品,若客户在该笔分期倒数第二期时申请提前还款时(受系统限制无法操作提前还款),告知客户通过“掌银-信用卡-乐享分期-我的”中选择对应分期账户,在分期账户还款中,按剩余的分期本金金额自定义还款,否则系统仍将扣收最后一期分期手续费用。