A.不得擅自提高收费标准
B.不得擅自提高降低收费标准
C.不得强迫用户使用高附加值业务
D.为了完成经营任务,可以搭配销售
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A.营业时间的规定
B.停电可暂停营业
C.服从指挥调度
D.不得人为中断营业工作
A.按业务处理程序要求办理业务
B.按有关业务规程和规定办理业务
C.执行相关的验视把关制度
D.执行“首问负责制”
A.日戳更换不得提前或推迟
B.日戳上表示时间的字钉,应按规定的封发交运时刻更换
C.更换字钉后,应在“日戳打印簿”上加盖戳样
D.邮政日戳不允许加盖在空白纸张上
A.国内邮件处理规则中的禁寄限寄物品
B.国际邮件处理规则中的禁寄限寄物品
C.特殊时期上级邮政部门规定的禁寄限寄物品
D.营业人员不能判定内件性质的物品
A.电子化支局系统查询
B.书面查询
C.电话查询
D.传真查询
A.桌面净
B.地面净
C.墙面净
D.格眼净
A.《常用邮政业务单式填写样张》
B.《用邮指南》
C.《邮政编码簿》
D.《意见簿》
A.中国邮政店招
B.局所名称牌
C.营业时间牌
D.信筒(箱)
A.邮政编码簿
B.用邮指南
C.垃圾筒
D.意见簿
A.等候椅
B.验钞机
C.排队叫号机
D.多媒体业务查询机
最新试题
禁寄限寄范围应包括各类邮件处理规则中规定的禁寄限寄物品和()规定的禁寄限寄物品。
营业员应做好营业前的业务准备工作,各类用品用具应准备齐全,按定置管理要求()。
营业窗口接收进口普通包裹总包时,应()开拆,开拆后的包裹详情单应与投递部门做好交接处理。
邮政出售品对外应()标价。
邮政营业窗口要做好邮件验视工作,营业员应按照邮件详情单所列物品与用户()。
邮政营业员引导用户时,应做到()。
员工工作期间应做到专注,不做与工作无关的事,如()
在仪表规范中,属于举止行为不规范的有()
邮政信箱(筒)开出的不合格国内函件,下列应作欠资处理的有()。
营业人员对邮件验视并眼同封装合格后,要在邮件详情单和包装箱正面加盖()戳记,并批注邮件重量和验视人员姓名。