A.根据旅游者的文化层次组织讲解内容
B.注意讲解内容的功能衔接
C.有意识的占领最佳讲解位置
D.尊重旅游者心理和行为
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A.名称
B.星级
C.规模
D.距主要景点的距离
A.交通知识
B.保险知识
C.货币知识
D.旅游地的风土人情
A.旅游日程变更
B.恶性交通事故
C.食物中毒
D.误机
A.立即背患者到最近的医院
B.让其就地平躺,头略高
C.让其亲属或者其他游客从其口袋里寻找备用药物
D.主动到附近医院找医生来救治
A.原双人间的游客要求住单间
B.要求调换同一标准不同朝向的客房
C.旅行社向游客提供的房间达不到合同的标准
D.客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
A.要远离门、窗
B.将毯子罩在身上以免砸伤
C.躲在地下室
D.就近躲在汽车里
A.查明原因
B.婉言拒绝
C.向旅行社汇报,得到批准方可执行
D.征求旅行社意见后,将原计划游览项目改为新的游览项目
A.立即组织抢救
B.保护现场、立即报案
C.安抚游客,终止行程
D.迅速向旅行社汇报
A.多做提醒工作
B.做好预报工作
C.尽量不让旅游者单独活动
D.地陪、全陪、领队应密切配合
A.走失经过
B.寻找经过
C.走失原因
D.善后处理情况
最新试题
地陪在送行前的业务有哪些?
港澳同胞若丢失了通行证,导游员该怎么办?
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少?
某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间,这要求合理吗?该如何处理?
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