企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

多项选择题企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

A.鼓励员工提前退休
B.提高企业的技术水平
C.合并或精简某些臃肿的机构
D.减少员工的工作时间，随之降低工资水平
E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训

1.单项选择题符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。

A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

2.单项选择题应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。

A.始点
B.中点
C.终点
D.总结

3.单项选择题对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。

A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法

4.单项选择题与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）.

A.操作技能的培训
B.反应评估
C.分析问题，解决问题能力的培训
D.晋升前的人际关系训练

5.单项选择题无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识，技术以及分析，解决问题的能力
D.沟通技巧，组织能力，压力处理以及人际关系的敏感度

6.单项选择题事业部制结构遵循的主要原则是（）.

A.集中决策，分散投资
B.集中决策，分散经营
C.组织结构服从战略
D.以成果为中心

7.单项选择题关于正式组织和非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（）。

A.前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的
B.组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C.两者都有明确的组织目标
D.非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

8.单项选择题马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）

A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

9.单项选择题下面（）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。

A.管理成本
B.各种考核方法的优缺点
C.工作的适用性
D.组织的内外部环境

10.单项选择题如果人员的（）不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求。

A.工作态度
B.工作绩效
C.工作内容
D.工作状态