A.空间距离
B.反应时间
C.服饰
D.语调
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A.共情
B.尊重
C.真诚
D.信任
A.寒暄内容
B.事物内容
C.情感内容
D.疑问内容
A.认真倾听
B.接受患者提出的合理意见
C.回避和患者正面交流
D.等患者情绪平静一些以后再进行解释
A.和谁沟通
B.告知的程度
C.可能产生的后果
D.可能遇到的问题
A.设置患者意见簿,有问题及时回馈
B.开展医生业务能力培训
C.建设医患沟通办公室
D.优化住院环境
最新试题
眼科诊疗中的积极沟通,应该涉及()
一青年女性患者单侧胸腔积液性质不明入院,考虑结核性原因可能性大,需与家属及患者沟通诊断性抗结核治疗的相关事项,以下哪项除外?()
手术结束,下列哪些情况符合手术后沟通的要求?()
患者,男,32岁,肾病综合征行肾穿刺,病理诊断为膜性肾病。因水肿严重,给予利尿治疗后出现咳嗽、胸痛,医生高度怀疑发生肺栓塞。在与患者及家属沟通时,最需重点沟通的是()
患者,女,51岁,因“反复发作性右侧肢体无力伴言语困难3天”入院,入院诊断“短暂性脑缺血发作”,患者既往有高血压、冠心病、心房纤颤病史。在与患者家属介绍病情过程中,下列最需要重点强调的是()
医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档,这样做的好处包括()
患者,女,30岁,未婚,因“反复晕厥发作”就诊。门诊A医生考虑不排除心脏原因,收入心内科治疗。B医生问诊得知该患者曾于其他医院诊断为癫痫,曾服用3个月药物,但症状未明显好转,但患者及其母亲反复强调其患疾病不是癫痫。神经科会诊后,认为仍应该首先考虑癫痫,建议查颅MRI和EEG,同时服用AED预防发作。可是B医生与患者及其母亲沟通时,他们坚决反对做进一步检查,担心检查有副作用,该情况B医生应该如何进一步沟通?()
患者,男性,32岁,经商,应酬多、饮食不规律,最近1个月经常中上腹部疼痛、泛酸,胃镜检查诊断为“十二指肠球部溃疡”,医生与患者沟通下列哪项是正确的?()
患者,男,68岁。因“呕血、黑便2天”前来消化科就诊。平素有高血压病史。入院后积极治疗后未再呕血及黑便,第二天患者突发胸痛、胸闷,心电图提示急性广泛前壁心肌梗死,需转心内科ICU进一步治疗。患者家属认为医生治疗不正确、不及时才导致病情发展。这时候与患者及家属沟通,下面哪条是不合适说的?()
村医在为急性化脓性扁桃体炎患者开处方药头孢克洛时,忘了告知患者近期不能饮酒,患者饮酒加服用头孢克洛后出现严重的双硫仑样反应,好在及时送到上级医院后抢救回来。后患者家属投诉到卫健委相关部门,要求卫生行政部门追究责任并赔偿损失。该案例属于()