绩效管理在人力资源管理中的作用有（）。

多项选择题绩效管理在人力资源管理中的作用有（）。

A.为人员配置提供依据
B.更有针对地进行人员开发
C.有助于组织内部的沟通
D.评估人员招聘结果
E.有利于进行成本控制

1.多项选择题绩效管理的流程不包括（）。

A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效沟通
D.绩效实施管理
E.招聘管理

2.多项选择题系统的考核方法包括（）。

A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.目标管理法
D.行为锚定法
E.心理测试法

3.多项选择题下列（）是基于企业战略的系统考核方法，比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

A.排序法
B.配对比较法
C.平衡计分卡法
D.关键绩效指标法
E.标杆超越法

4.单项选择题对于服务性职业，最好选择（）对员工进行绩效考评。

A.客户
B.员工自己
C.外界绩效专家
D.同事

5.单项选择题关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法，正确的是（）。

A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C.这种方法重视结果，目标明确
D.这种方法的导向性不强，引导性差

6.单项选择题记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A.不良事故评估法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.关键事件法

7.单项选择题为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。

A.360°评估法
B.行为锚定法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法

8.单项选择题下列不属于绩效考核的关键事件法的特点是（）。

A.可以削弱评估者主观偏见对于考核结果的影响
B.实施起来非常费时
C.无法提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息
D.难以确定员工在工作中的优势与不足

9.单项选择题平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标
B.企业战略指标
C.内部流程指标
D.客户指标

10.单项选择题绩效考核侧重于（）。

A.绩效计划的制订
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效信息的沟通和绩效的提高